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餐饮“转型期”路径清晰:从产品竞争转向人才竞争
 [打印]添加时间:2021-12-23   有效期:不限 至 不限   浏览次数:239
   最新一轮的人才“泄洪”,将从根本上改变餐饮业的发展速度和质量。
 
  比如,当前餐饮业面临“数字化”、私域流量等新玩法。这对于传统餐饮人来说,需要学习。但是对于互联网人才来说,这是人家的基本功。
 
  最近消息都比较“猛”。
 
  先是多家互联网大厂纷纷被曝出各种裁员现状,其中不乏腾讯、字节、美团等国内知名互联网大厂在临近年底进行裁员。
 
  前两天,餐饮初代“网红餐厅”新元素,宣布破产倒闭。
 
  这些看似不相关的事情,都在汇集成为餐饮“转型”的动力。
 
  疫情模式下的餐饮转型路径,越来越清晰。
 
  餐饮业成为人才“泄洪区”
 
  前几天传出消息,19家互联网大厂纷纷被曝出各种裁员现状。
 
  事实上,裁员早就开始了。一位腾讯的员工称,从今年7月份开始,部门领导就已经口头发出裁员预警,表示今年因为业绩不好会裁一波人,让大家都做好准备。
 
  “9月就开始,部门被裁的人有20个以上,一半人都走了。”
 
  除了互联网行业的人才,人才泄洪的行业,还有教育培训和房地产。
 
  三大行业人才同时“泄洪”,餐饮业成为“泄洪区”。
 
  因为,餐饮业的天然属性是“民生”经济。而曾经,快餐行业那一代餐饮业的崛起,就受益于此。
 
  在2001年清华大学的一项调查中,50.2%的下岗人员都选择了商贸餐饮业作为自己的就业意向。
 
  一来,餐饮的就业门槛是最低的,尤其是阿利茄汁面,因为不用请大厨,所以不论技术门槛还是资金门槛都比较低。
 
  二来,吃饭是刚需,只要价钱合理,总有相对应的消费者。而快餐迅速发展,其实正好对应了我国改革开放和城市化进程中,流动人口大量爆发的阶段。
 
  而最新一轮的人才“泄洪”,将从根本上改变餐饮业的发展速度和质量。
 
  比如,当前餐饮业面临“数字化”、私域流量等新玩法。这对于传统餐饮人来说,需要学习。但是对于互联网人才来说,这是人家的基本功。
 
  守成很可能失掉老本
 
  每个转型期,都很残酷。不仅连一个守成的机会都不给你,甚至还可能让你一无所有。
 
  比如最近新元素倒闭,让很多餐饮人唏嘘不已。同时,大家也很清楚:这只是一个开始。明年或将更惨。
 
  疫情模式下,餐饮如何转型呢?
 
  首先我们要明确:疫情已经持续两年了,餐饮人应当学会适应疫情模式的不确定性,实现转型。化悲观为乐观的说法是,经过疫情模式“锤炼”之后,餐饮企业将成为真正的“新餐饮”。
 
  其实,要明确希望和方向。
 
  餐饮业经过了两个转型期。
 
  上一个转型期,是2012年的“国八条”推出之后,高端宴请衰败,市场化餐饮崛起。
 
  而这一个转型期,是疫情发生之后,堂食被禁止,外卖和线上成为重要渠道。并且,经济压力倒逼,价格成为核心竞争力。
 
  这两次转型期,都有餐饮企业失败落幕。之前的代表品牌是湘鄂情和净雅,而这一次是新元素。
 
  湘鄂情定位中高端餐饮,成立于1999年9月。10年之后,公司在深圳证券交易所正式挂牌上市,成为我国第一家在国内A股上市的民营餐饮企业。
 
  2012年,控制公款消费的“国八条”出台,中高端餐饮面临转型。湘鄂情将重点转向发展大众餐饮,但是并不成功。此后又做多种尝试,转向餐饮投资平台等,最后都以失败告终。
 
  另一个让人唏嘘的是净雅。净雅集团总经理张桂君曾在一个论坛上以“失败者”的角色现身说法。他认为受传统思维局限、缺乏勇气改变,导致净雅这个28年的餐饮品牌濒临死亡。
 
  而同时期的大董,反而通过菜品创新和服务升级应对“八项规定”的严格条例,实现了转型。
 
  这一次的转型期,新元素之所以失败落幕,很大程度上是缺乏改变。
 
  新元素成立于2002年,一个将近20年的品牌,落幕了。但是它把责任都推给了疫情,却忘记了自己在2年的时间都没有主动转型。
 
  有消息者认为,虽然新元素依旧有许多拥护者,但最终品牌倒掉,与越来越多“食材不新鲜”“难吃不划算”“服务态度差”的评价不无关系。
 
  也有人从定位角度分析认为,新元素仍然在于创新力不足,最终造成价格和定位的尴尬:比它便宜的有更多选择,比它贵的多是走更洋气的网红餐厅路线,夹在中间里外不是人。