可是,有了加盟的扶持,创业就一定会成功吗?这是不一定的。加盟需要做什么准备?作为老板,加盟后有应该做些什么才能让自己承担的风险降到最小?换言之,怎样才能实现店铺盈利获得成功呢?
保证出餐品质
在出餐过程中,严格按照总部培训的制作流程,能够极大地保证口味。一个店铺的口味是由厨师一手决定的,按照培训教程复制菜品非常简单,困难的是能够一直坚持下去。很多的老板为了节约成本或者是出餐量大忙不过来,而在开店后期出餐时候偷工减料。这样的行为是不可取的。
顾客味蕾的敏感度超乎想象,一点疏忽大意可能就会导致差评,甚至是直接退单。长期以往,非常不利于店铺的发展。毫不夸张地说,出餐疏忽,就是自砸招牌的行为。
密切与顾客的关系
顾客就是上帝,是我们餐饮人服务的基本单位。一个店铺的收入和顾客有直接的关系,处理好于顾客的关系是非常重要的。
光临过店铺的顾客,老板可以建立群聊,与顾客建立起沟通联系的渠道。并时常在群里做一些回馈老客的活动,从而促进和顾客的交流,为自己的店铺打下老顾客的基础。
做餐饮就是做服务,在这一过程中难免会遇到和顾客发生不愉快的事,但一定要清楚一点,顾客就是餐饮人的衣食父母,所以千万不要一时冲动而成千古之恨,得罪一个顾客,面临的可能会是店铺口碑的崩坏。而口碑正是店铺生生不息的源泉。
关注评价,事半功倍
选择餐饮加盟,有非常多的加盟总部会全权管理线上平台的日常,这其中也包括了顾客的评价回复,大多数的老板会默许接受全托管式的运营,毕竟多一事不如少一事,所以对于线上不闻不问。可是却错失了提高店铺好机会。
线上平台的顾客评价至关重要,从评价中,我们可以获得很多的信息。从好评中,我们可以知道自己店铺的优势是什么,从差评中我们可以直接找到自己店铺存在的问题,并可以由此及时加以完善。可以说,评价系统就是我们店铺的一面镜子,能够看到我们自己的相貌,从而可以让我们实现对店铺进行整容,从而做得更好。