小张日前在位于南浔区千金镇石桥村的家中,通过美团外卖APP点了一份套餐。在等待套餐送来的过程中,小张还在手机上观看了该商家的“阳光厨房”后厨实时播放画面。
“我点的外卖是怎么做出来的,手机上就能看到,吃着心里更安心了。”小张说,画面中后厨的环境卫生、从业人员着装和加工过程中清洗、分割、烹炸等流程一目了然,这不仅能让消费者吃得放心,又能督促商家严格落实食品安全主体责任,做到安全、规范、诚信经营。
这是千金镇打造“城乡无差别”餐饮的一项重要举措。以前,千金镇由于人口少、地段偏僻、餐饮单位基础设施落后等问题,辖区餐饮尤其是网络餐饮水平较低,消费者仅能通过商家店招上的电话预订点餐,不仅不能确保按时送达,菜品质量也未能得到保障,所以消费者几乎以堂食为主,整体的餐饮服务水平不要说与中心城区相比,与周边大乡镇也存在差距。
今年以来,千金镇以数字化改革为抓手,有序推进“阳光厨房”“浙江外卖在线”等,截至目前,网络餐饮单位、学校食堂已实现全覆盖。
除此之外,该镇还挨家挨户上门与餐饮单位经营者对接,查看“阳光厨房”是否在线,“浙江外卖在线”是否激活,未激活的手把手指导操作,确保未激活经营户及时清零。同时,由南浔区市场监管局千金所组建相应的外卖餐饮单位微信群组,做到“线上+线下”两手抓,每日提醒经营户使用该外卖在线平台进行“索票索证”“餐用具消毒”和“外卖封签使用”的录入。
“民以食为天,无论是‘阳光厨房’还是‘浙江外卖在线’,都向社会阳光公开,接受老百姓或潜在消费对象的监督,并有效促使被公开单位加强食品安全日常管理,把‘好口碑’转化为客流量,以此来提升智慧监管成效,这是实现城乡无差别餐饮的重要手段,也是走向共同富裕的重要途径。”南浔区市场监管局千金所所长沈斌强说。