餐饮公司物联网现全面招商,热烈欢迎!0510-88602202
标王 热搜:
 
收藏 | 举报 2023-02-13 11:35   关注:66   回答:0

餐饮和餐饮服务区别?

已关闭 悬赏分:5
   主要是区别在于名称细分上。
 
  餐饮业共划分为正餐服务业、快餐服务业、饮料及冷饮服务等。
 
  餐饮业主要分为旅游饭店、餐厅(中餐、西餐)、自助餐和盒饭业、冷饮业和摊贩五大类。
 
  具体又分为三种类型:便利型大众餐饮市场、高档型餐饮市场、气氛型餐饮市场。
 
  便利型大众餐饮市场都是大众消费;高档型餐饮市场二级、三级城市非常多,尤其在三级城市里;气氛型餐饮市场是夹在高档和低档之间的档次,主要是一些主题餐厅、气氛餐厅。
 
  扩展资料:
 
  餐饮业在服务效用上有无形性,它不同于水果、蔬菜等有形产品,光从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。
 
  餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。
 
  餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的,而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同,他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同。
 
  另一方面,同一服务员在不同的场合,不同的时间,或面对不同的客人,其服务态度和服务方式也会有一定的差异。
 
  餐饮服务只能一次使用,当场享受,这就是说只有当客人进入餐厅后服务才能进行,当客人离店时,服务也就自然终止